در این بخش به رایجترین پرسشهای شما در مورد آن استارت پاسخ داده شده است. اگر پاسخ سوال خود را نیافتید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
سیستم مدیریت محتوا یک پلتفرم آنلاین است که به شما امکان میدهد بدون نیاز به دانش فنی تخصصی، وبسایت خود را به طور کامل مدیریت و بهروزرسانی کنید. این امر به شما استقلال عمل داده و در هزینههای نگهداری سایت صرفهجویی میکند.
یک وبسایت قوی نه تنها اعتبار کسب و کار شما را به عنوان یک نهاد پایدار تثبیت میکند، بلکه ارزشها و پیشنهادات منحصربهفرد برندتان را به شکلی مؤثر به مخاطبان منتقل میسازد. همچنین، حضور آنلاین، دسترسی شما را به بازارهای جهانی گسترش خواهد داد.
هاست: به فضایی اطلاق میشود که تمامی اطلاعات و محتوای وبسایت شما بر روی سرورهای قدرتمند ذخیره شده و به صورت شبانهروزی در دسترس کاربران قرار میگیرد.
دامنه: نام اینترنتی و آدرس یکتای وبسایت شماست که کاربران از طریق آن میتوانند به محتوای آنلاین شما دسترسی پیدا کنند.
برای ارائه خدمات باکیفیت و تجربه کاربری مطلوب، بهرهمندی از یک هاست قدرتمند و پایدار ضروری است. هاستینگ مطمئن عملکرد بهتر وبسایت، مدیریت آسان افزونهها و سیستمها، پشتیبانی از فروشگاه آنلاین و وبلاگ، و در نهایت، تضمین امنیت بیشتر برای شما و بازدیدکنندگان سایتتان را به همراه دارد.
بهترین انتخاب برای محل میزبانی وبسایت، سروری است که از نظر جغرافیایی به مخاطبان اصلی شما نزدیکتر باشد. بنابراین، اگر عمده کاربران شما در داخل کشور هستند، استفاده از هاستهای داخلی که آن استارت با پلنهای طراحی سایت خود ارائه میدهد، گزینهای بهینه و قابل اعتماد خواهد بود. هاست خارجی تنها در صورتی توصیه میشود که بیشتر بازدیدکنندگان وبسایت شما از کشورهای دیگر باشند.
انتخاب یک شرکت هاستینگ معتبر، از اولویتهای ما در آن استارت است. تمامی پلنهای طراحی سایت ما شامل ثبت دامنه و تهیه هاست پرسرعت و سازگار میباشد. با این حال، در صورت تمایل، میتوانید از هاستینگ فعلی خود نیز برای راهاندازی وبسایت استفاده نمایید.
آدرس وبسایت همان نام دامنه شماست که میتوانید آن را بر اساس سلیقه و اهداف کسب و کارتان انتخاب کنید. برای بررسی قابلیت ثبت نام مورد نظر، کافی است نام پیشنهادی خود را با کارشناسان ما در میان بگذارید تا در صورت امکان، به نام شما ثبت گردد.
بله. دامنههای با پسوند .ir به دو صورت حقیقی (به نام شخص) و حقوقی (به نام شرکت) قابل ثبت هستند. بدین ترتیب، مالکیت دامنه وبسایت شما به طور رسمی به نام شما یا سازمانتان ثبت خواهد شد.
الزام به دریافت مجوزهای خاص برای وبسایت، بسته به نوع فعالیت و خدماتی که ارائه میدهید، متفاوت است. به عنوان مثال، فروشگاههای آنلاین ملزم به دریافت نماد اعتماد الکترونیک (e-نماد) هستند. نگران نباشید، تیم آن استارت با تسلط بر قوانین و مقررات مربوطه، در کوتاهترین زمان ممکن نسبت به اخذ قانونی این مجوزها برای شما اقدام خواهد نمود.
به طور معمول، فرآیند طراحی و راهاندازی وبسایتهای شرکتی حدود دو هفته زمان میبرد. با این وجود، سرعت نهایی پروژه تا حد زیادی به همکاری و تعامل شما بستگی دارد. ارائه دقیق خواستهها در مراحل اولیه، دسترسی آسان شما برای دریافت بازخوردها و سرعت آمادهسازی محتوای مورد نیاز، همگی در تسریع روند طراحی تاثیرگذار خواهند بود.
پس از اتمام طراحی و تحویل وبسایت، بهرهمندی از یک سیستم پشتیبانی قوی و در دسترس، از اهمیت ویژهای برخوردار است. چرا که در مسیر مدیریت وبسایت، ممکن است با سوالات و چالشهای مختلفی روبرو شوید. علاوه بر این، وبسایت شما نیز مانند هر نرمافزار دیگری نیازمند بهروزرسانیهای دورهای برای حفظ عملکرد بهینه است. عدم دسترسی به خدمات پشتیبانی مناسب میتواند منجر به قدیمی شدن زودهنگام وبسایت، آسیبپذیری در برابر تهدیدات امنیتی و کاهش سرعت و کارایی آن گردد. بنابراین، پشتیبانی فنی کارآمد، یک رکن اساسی در حفظ و ارتقاء وبسایت شما محسوب میشود.
بله. در آن استارت، پشتیبانی مشتریان از اولویتهای ماست. پس از تحویل وبسایت، در اولین گام، فایلهای آموزشی جامع در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا بتوانید به راحتی با بخشهای مختلف سایت کار کرده و محتوای مورد نظر خود را بارگذاری نمایید. همچنین، در طول دوره پشتیبانی شش ماهه، مسئولیت حفظ کیفیت، تأمین و نگهداری فنی وبسایت بر عهده آن استارت خواهد بود.
تیم فنی آن استارت به مدت شش ماه پس از تحویل، مسئولیت بهروزرسانیهای ضروری وبسایت شما را بر عهده خواهد داشت، مشروط بر اینکه هیچگونه تغییری توسط شما یا شخص ثالثی در ساختار اصلی سایت ایجاد نشده باشد.
آن استارت با ارائه مجموعه ای از آموزشهای کاربردی و جامع، تلاش میکند تا مسیر یادگیری نحوه کار با وبسایت را برای شما هموار سازد. علاوه بر این منابع آموزشی، یک جلسه آموزش حضوری یا آنلاین نیز به منظور آشنایی کامل شما با نحوه مدیریت وبسایت جدیدتان برگزار خواهد شد.
شما به عنوان صاحب کسب و کار، بهترین فرد برای تولید محتوای تخصصی در حوزه فعالیت خود هستید. با این حال، اگر در زمینه تولید محتوا نیاز به کمک داشته باشید، آن استارت میتواند با تعیین اپراتور مجرب، در نوشتن محتوای متنی یا ثبت محصولات شما را یاری نماید. لازم به ذکر است که این خدمت شامل هزینه جداگانه خواهد بود.
هیچ محدودیتی در تعداد محصولات و دستهبندیهایی که میتوانید در وبسایت طراحی شده توسط آن استارت ایجاد کنید، وجود ندارد. شما میتوانید به هر میزان که نیاز داشته باشید، دستهبندی و محصول جدید به فروشگاه آنلاین خود اضافه نمایید.
بدون شک! تمامی وبسایتهایی که توسط تیم آن استارت طراحی میشوند، کاملاً واکنشگرا (Responsive) بوده و به طور ایدهآل در تمامی دستگاهها، از جمله تلفنهای همراه و تبلتها، نمایش داده میشوند. با توجه به اهمیت روزافزون دسترسی به وبسایت از طریق تلفن همراه، ما نهایت تلاش خود را به کار میگیریم تا اطمینان حاصل کنیم که وبسایت شما در هر دستگاهی بهترین تجربه کاربری را ارائه دهد.
قابلیت چت آنلاین به شما این امکان را میدهد که به سرعت به سوالات بازدیدکنندگان وبسایت پاسخ داده، مشکلات احتمالی را در لحظه برطرف نموده و اطمینان خاطر بیشتری را برای مشتریان خود فراهم آورید. اگرچه استفاده از چت آنلاین یک الزام نیست، اما فعالسازی این سیستم میتواند به طور چشمگیری تجربه کاربری وبسایت شما را بهبود بخشد. در صورت تمایل، تیم طراحی آن استارت با دریافت هزینه اضافی، این قابلیت را به وبسایت شما اضافه خواهد کرد.
نظر و بازخورد شما در طول فرآیند طراحی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. ما کار خود را با پرسیدن سوالات جامع در مورد نیازها، سلیقه و انتظارات شما آغاز میکنیم تا با درک کامل کسب و کارتان، بهترین وبسایت ممکن را برای شما طراحی کنیم.
ما همواره در کنار شما هستیم! تیم پشتیبانی آن استارت تنها با یک درخواست (تیکت) در دسترس شما خواهد بود تا در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی، شما را یاری نماید. ارتباط ما با شما پس از راهاندازی وبسایت نیز ادامه خواهد داشت و در طول شش ماه دوره پشتیبانی، همراه شما خواهیم بود.
امیدواریم این سوالات متداول برای شما مفید واقع شده باشد. در صورت داشتن هرگونه سوال دیگر، با ما تماس بگیرید.
آن استارت یک پلتفرم پرقدرت در حوزه طراحی و بهینهسازی وب سایت و طراحی اپ موبایل و ویندوز، با داشتن نمونه کار قوی و سئو شده و کاربرپسند مطابق ایده های روز از سال 1400، پا به عرصه کسب و کارهای اینترنتی گذاشته است و با ارائه خدمات حرفهای و به روز، به رشد و توسعه کسب و کارهای مشتریان خود کمک می کند. هدف اصلی آن استارت، ایجاد مشتریان راضی از طریق ارائه خدماتی با کیفیت بالا و راهحلهای نوآورانه در زمینه طراحی و بهینهسازی وب سایت و اپلیکیشن است.
© تمامی حقوق برای آن استارت محفوظ می باشد. 1400 – 1404
